工業設計解決的是如何把功能性的產品提升到藝術欣賞的審美視覺的世界?從功用無趣的理性感受轉變成感性的視覺感覺和心理愉悅的過程，從而獲得較深刻的審美認知的印象，是視覺——觸覺——感覺——判斷的一個心理活動過程。

　　有個成語叫“擒賊先擒王”，“擒賊”我們姑且比喻成目標消費者，“擒王“這里我們可以代指消費者的心理欲望期待。找到了“王”之所在，我們所要做的事情是通過什么手段才能擒住“王”，這才是工業產品外觀設計的最終目的!要了解消費者的需要，較為有效的方法是對消費者進行市場調查，有針對性精心設計問卷問題，對目標消費者進行問卷調查，了解消費者喜歡什么、討厭什么，共同的期待是什么?只有深入地了解消費者的需求，才能有的放矢，撓到痛處，設計出的產品外觀才有可能是消費者期待的產品。

　　那么，產品外觀設計應該著重考慮哪些因素呢?

　　1、工業產品的功能和外觀設計盡量滿足消費者的心理期待

　　工業產品的功能性是商品存在的首要條件，不論是實用功能還是觀賞性功能。工業產品設計主要考慮產品本身功能的有用性、便利性、可靠性，安全性等滿足消費者對此產品功能的期待;產品外觀設計要從消費者的期望值痛點切入，結合宣傳策略，廣告策略提前造勢的熱點，點燃消費者好奇渴望心理。另外考慮消費者的審美要求——新穎、時尚、獨特、美觀。商品的工業造型設計、色彩、紋理、工藝、質感、流行性、獨特性與新穎性，往往是消費者更注重的因素，這些設計因素在使用的過程中能產生愉悅的情感。比如，美容儀器外觀設計，大多數使用者都是女性，女性買東西大多是感性的，產品外觀設計師(ID設計師)可以采用影視作品中出現的主角(當紅明星扮演)使用的商品的某些元素(注意不提倡抄襲)，合理的加入到產品外觀設計細節中，強調突出這一個元素特點，設計師有意識的宣傳造勢，可以讓消費者在心理上產生認同感。

　　2、產品外觀設計的心理定勢認同

　　消費者喜歡某一款式的產品造型設計，受到普世審美認知的影響，符合大眾審美觀點的商品，容易獲得大多數人的認可。在一定時代背景下，社會價值觀相同、文化環境的相同，感受到的事物也基本相同，形成了對事物的相同認知，大家都有一定的心理認同定勢。在這種心理作用下，標新立異雖然可以暫時吸引人們的注意，但因為不符合大眾心理趨勢的設計，形成不了潮流，也就不會成為時尚。

　　消費者喜歡新穎、新奇的產品，是在審美認同的范圍內的新穎、奇特。消費者接受新東西是需要過程的，產品外觀設計師所能做的是在人們的審美認知范圍內設計出新穎創意且符合當時社會價值觀和審美關的產品外觀。比如，現在智能手機已經相當的普遍，功能也相當的齊全，除了傳統的打電話(接電話)，發信息外，增加了可視功能、攝像功能、上網功能等等高科技功能，但手機的外觀設計不會設計成外星人形狀或飛碟、飛船形狀。值得注意的是，工業設計的產品是追求銷售量、占市場份額，而不是小眾的純藝術品!

　　3、友好的人機交互體驗設計

　　工業產品交互設計是兩個或多個互動的個體之間交流的內容和結構，使之互相配合，共同達成某種目的。交互設計努力去創造和建立的是人與產品及服務之間有意義的關系。從用戶角度來說，交互設計是一種如何讓產品易用，有效而讓人愉悅的技術。它致力于了解目標用戶和他們的期望，了解用戶在同產品交互時彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點。通過對產品的界面和行為進行交互設計，讓產品和它的使用者之間建立一種有機關系，從而可以有效達到使用者的目標，這就是交互設計的目的。

　　例如現在配置較高的汽車，人機體驗設計的非常成功，可以直接通過車載系統接聽電話，降低手持電話開車造成事故的隱患;還有一些大型智能設備等等，都做到智能交互使用，方便又可靠。

　　影響產品外觀設計的因素很多，以上是一點點個人的設計認知，有不當之處，一起探討。